Nutzungsbedingungen

Geltung und Annahme dieser Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen bilden den Vertrag zwischen dir als Nutzer und Atomic Solutions, das die App TVOJA integracija im Auftrag der Marke Tvoja Integracija entwickelt und betreibt.

Du nimmst diese Bedingungen an, indem du bei der Registrierung ein Nutzerkonto anlegst und das entsprechende Feld bestätigst oder indem du die App weiter nutzt. Wenn du mit den Bedingungen nicht einverstanden bist, lege bitte kein Konto an und nutze die App nicht.

Ergänzend gilt unsere Datenschutzerklärung, die erläutert, wie wir mit deinen Daten umgehen. Diese Bedingungen gelten für die App für iOS und Android einschließlich sämtlicher darin angezeigter Inhalte.

Wer die App nutzen darf

Die App richtet sich an volljährige Personen. Personen zwischen 16 und 18 Jahren dürfen sie mit Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen, Personen unter 16 Jahren nur mit Zustimmung und unter Aufsicht des gesetzlichen Vertreters, der damit die Verantwortung für die Nutzung übernimmt.

Die Angaben, die du bei der Registrierung und im Profil machst, müssen zutreffend und deine eigenen sein. Das Konto ist persönlich; du darfst es weder mit anderen teilen noch auf eine andere Person übertragen.

Die App richtet sich an Menschen aus dem ehemaligen Jugoslawien, die in Deutschland leben oder dorthin ziehen, ihre Nutzung ist darauf aber nicht beschränkt. Für die Einhaltung des Rechts des Landes, aus dem du zugreifst, bist du selbst verantwortlich.

Lizenz und zulässige Nutzung

Wir räumen dir ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht ein, die App auf Geräten zu installieren und zu nutzen, die dir gehören oder die du kontrollierst, und zwar für deine eigenen, nicht gewerblichen Zwecke.

Diese Lizenz umfasst nicht das Recht, die App oder ihre Inhalte weiterzuverkaufen, zu vermieten, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben oder für den Aufbau eines konkurrierenden Angebots zu verwenden.

• Du darfst nicht versuchen, auf Systembereiche zuzugreifen, für die du keine Berechtigung hast, oder Sicherheitsmechanismen und Zugriffsbeschränkungen zu umgehen.
• Du darfst die App nicht dekompilieren, disassemblieren oder auf andere Weise den Quellcode zu ermitteln versuchen, soweit dies nicht zwingendes Recht ausdrücklich erlaubt.
• Du darfst Inhalte nicht automatisiert in großem Umfang auslesen — auch nicht die Daten zu Organisationen, Unternehmen und Veranstaltungen — und unsere Infrastruktur nicht mit einer unüblichen Zahl von Anfragen belasten.
• Du darfst die App, das E-Book oder andere Materialien ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht bearbeiten, übersetzen oder daraus abgeleitete Werke erstellen.
• Du darfst die App nicht in einer Weise nutzen, die gegen geltendes Recht verstößt, andere Nutzer gefährdet oder dem Ruf der Marke schadet.

Nutzerkonto und Sicherheit

Du kannst ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort oder über die Anmeldung mit Apple anlegen. Bei der Anmeldung mit Apple gelten zusätzlich die Bedingungen, die Apple für diesen Dienst vorsieht.

Du bist für die sichere Aufbewahrung deiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten über dein Konto verantwortlich. Dein Passwort kannst du in der App ändern; hast du es vergessen, kannst du eine Zurücksetzung per E-Mail anfordern.

Wenn du den Verdacht hast, dass jemand unbefugt auf dein Konto zugegriffen hat, melde dich bitte sofort unter support@tvoja-integracija.com, damit wir reagieren können.

Deine Inhalte und Verhaltensregeln

Die Inhalte, die du eingibst — Beratungsanfragen, Nachrichten an unser Team, Antworten in Fragebögen und Profilangaben — bleiben deine. Mit dem Absenden räumst du uns das Recht ein, sie zu speichern, dir und unserem Team anzuzeigen und so weit zu verarbeiten, wie es für die Beantwortung und die Erbringung der Leistung erforderlich ist.

Für die von dir übermittelten Inhalte bist du verantwortlich und sicherst zu, dass du zu ihrer Übermittlung berechtigt bist.

• Sende keine Inhalte, die rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, diskriminierend oder hetzerisch sind oder zu Gewalt aufrufen.
• Sende keine personenbezogenen Daten anderer Personen ohne deren Einwilligung und keine vertraulichen Unterlagen, die nicht für dich bestimmt sind.
• Nutze Beratungen und Nachrichten nicht für Werbung, Spam oder das Sammeln von Kontakten.
• Gib dich nicht als eine andere Person, als Institution oder als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter deutscher Behörden aus.
• Mache keine bewusst falschen Angaben, um unser Team oder andere Nutzer in die Irre zu führen.

Art der Informationen: keine Rechts-, Steuer-, Aufenthalts- oder medizinische Beratung

Sämtliche Inhalte der App — Leitfäden, Integrationsschritte, Blog, Glossar, E-Book, hilfreiche Formulare, Rechner und die Antworten unseres Teams — dienen ausschließlich der allgemeinen Information und Orientierung. Sie stellen keine Rechtsberatung, keine Steuerberatung, keine Beratung zu Aufenthalts- und Migrationsfragen und keine medizinische oder finanzielle Beratung dar.

Durch die Nutzung der App entsteht kein Mandatsverhältnis, kein Steuerberatungsverhältnis und kein sonstiges Verhältnis einer reglementierten Berufsleistung. Für eine verbindliche Auskunft zu deiner konkreten Situation wende dich an eine zugelassene Fachperson — eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt, eine Steuerberaterin oder einen Steuerberater, eine anerkannte Migrationsberatung oder eine Ärztin oder einen Arzt.

Deutsche Vorschriften, Beträge, Fristen und die Verwaltungspraxis ändern sich häufig und unterscheiden sich je nach Bundesland und Kommune. Wir bemühen uns, die Inhalte richtig und aktuell zu halten, übernehmen aber keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Anwendbarkeit auf deinen Fall. Die abschließende Entscheidung in jedem Verfahren trifft die zuständige Behörde, nicht die App.

Die Rechner in der App (etwa für Nettolohn, Kindergeld, freiwillige Krankenversicherung oder das Budget einer Firmengründung) liefern eine Schätzung auf Basis deiner Eingaben und vereinfachter Regeln. Die Ergebnisse sind unverbindliche Anhaltspunkte und ersetzen weder die Abrechnung des Arbeitgebers noch die des Finanzamts, der Krankenkasse oder einer Fachperson.

Entscheidungen, die du auf Grundlage der Inhalte der App triffst, triffst du in eigener Verantwortung.

Beratungen und Leistungen

Über die App kannst du uns eine Frage oder eine Beratungsanfrage schicken. Das ist ein Angebot zur ersten Orientierung: Wir helfen dir zu verstehen, welcher Schritt ansteht, und verweisen dich an die richtige Stelle. Es ist keine Vertretung gegenüber Behörden und keine reglementierte Rechtsdienstleistung.

Wir sichern keine Antwortzeit zu und können nicht jede Frage beantworten. Wir behalten uns vor, Anfragen abzulehnen, insbesondere wenn sie über den Rahmen unserer Inhalte hinausgehen oder eine Beratung verlangen, die wir nicht erbringen dürfen.

Bei einzelnen Themen, etwa der Firmengründung, können wir deinen Fragebogen an einen darauf spezialisierten Partner weiterleiten. Ein etwaiger Vertrag, der Preis und die Verantwortung bestehen dann zwischen dir und diesem Partner; wir sind nicht Vertragspartei und haften nicht für dessen Erfüllung.

In der App aufgeführte Organisationen, Unternehmen und Dienstleister stellen keine Empfehlung und keine Qualitätszusage unsererseits dar. Prüfe sie, bevor du dich bindest.

Zahlungen und Abonnements

Die App ist derzeit kostenlos. Sie enthält keine In-App-Käufe und keine aktiven Abonnements, und wir fragen keine Zahlungsdaten ab.

Wer in früheren Versionen der App ein Abonnement abgeschlossen hat, verwaltet und kündigt es unmittelbar im eigenen App-Store- bzw. Google-Play-Konto. Die Abrechnung erfolgte durch Apple bzw. Google nach deren Bedingungen, sodass Erstattungsanfragen dort zu stellen sind.

Das Buch und weitere außerhalb der App angebotene Produkte bestellst du auf der Website tvoja-integracija.com; dort gelten die auf dieser Seite veröffentlichten Verkaufsbedingungen.

Sollten wir künftig kostenpflichtige Funktionen einführen, zeigen wir dir Preis, Leistungsumfang und Bedingungen klar an, bevor du etwas bestätigst; deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Inhalte Dritter und externe Links

Ein Teil der Inhalte stammt aus öffentlichen Quellen, von Partnern und von unserer Website. Angaben zu Organisationen, Unternehmen, Städten und Veranstaltungen können sich ohne unser Zutun ändern; wir übernehmen daher keine Gewähr für Richtigkeit, Aktualität oder Verfügbarkeit.

Die App enthält Links und eingebettete Inhalte Dritter, darunter YouTube-Videos, Karten und externe Websites. Auf deren Inhalte und Bedingungen haben wir keinen Einfluss und übernehmen dafür keine Verantwortung. Sobald du einen externen Link öffnest, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Anbieterin oder des jeweiligen Anbieters.

Wenn dir eine falsche Angabe, ein veralteter Kontakt oder ein Inhalt auffällt, der nicht in die App gehört, schreib uns an support@tvoja-integracija.com; wir prüfen das.

Geistiges Eigentum

Die App, ihr Quellcode, das Design, das Logo, der Name TVOJA integracija sowie Texte, Illustrationen, Fotos, Videos, das Glossar und das E-Book sind urheberrechtlich und durch weitere Rechte geschützt und stehen uns oder unseren Lizenzgebern zu.

Das E-Book und die übrigen Materialien in der App sind für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ohne unsere schriftliche Zustimmung sind nicht gestattet.

In der App genannte Namen und Zeichen Dritter stehen ihren jeweiligen Inhabern zu und werden nur zu Identifikationszwecken verwendet.

Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns, die App verfügbar und funktionsfähig zu halten, stellen sie aber in der jeweils vorhandenen Form bereit. Einen unterbrechungsfreien Betrieb können wir nicht zusichern: Wartungen, Ausfälle bei unseren Dienstleistern, Programmfehler und Netzstörungen sind möglich.

Wir entwickeln die App fortlaufend weiter. Funktionen können hinzukommen, geändert oder entfernt werden, Inhalte können aktualisiert oder zurückgezogen werden. Neue Fassungen können auch als Inhalts-Update innerhalb der App ausgeliefert werden.

Aus Sicherheitsgründen und für den ordnungsgemäßen Betrieb können wir verlangen, dass du auf die aktuelle Version aktualisierst; ältere Versionen können ihren Dienst einstellen.

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich vor ihrem Wirksamwerden in der App oder per E-Mail. Bist du mit den Änderungen nicht einverstanden, kannst du die Nutzung beenden und dein Konto löschen.

Beendigung der Nutzung

Du kannst die Nutzung jederzeit beenden: Lösche dein Konto in der App (Profil, dann Einstellungen, dann Profillöschung beantragen) und entferne die App von deinem Gerät.

Wir können dein Konto vorübergehend einschränken oder dauerhaft schließen, wenn du erheblich gegen diese Bedingungen verstößt, den Dienst missbrauchst oder wenn das Gesetz es verlangt. Soweit angemessen, weisen wir dich vorher darauf hin und geben dir Gelegenheit zur Abhilfe.

Mit dem Ende des Vertrags endet auch deine Lizenz zur Nutzung der App. Regelungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen — geistiges Eigentum, Haftungsbeschränkung und Rechtswahl — bleiben wirksam.

Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie im Rahmen der Produkthaftung und einer von uns ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für Entscheidungen, die du auf Grundlage der allgemeinen Informationen in der App triffst, für die Ergebnisse der Rechner, für das Handeln von Behörden sowie für Leistungen Dritter, die du über die App in Anspruch nimmst, haften wir nicht.

Zwingende Verbraucherrechte bleiben von diesen Regelungen unberührt.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für diese Bedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Hast du als Verbraucherin oder Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, entzieht dir diese Rechtswahl nicht den Schutz zwingender Vorschriften dieses Staates.

Bevor du rechtliche Schritte einleitest, melde dich bitte unter support@tvoja-integracija.com — die meisten Missverständnisse lassen sich so klären.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher bereit. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zur Meldung von Problemen oder für Beschwerden schreib uns an support@tvoja-integracija.com.

Angaben zum Betreiber und das Impressum sind auf tvoja-integracija.com veröffentlicht.